Ziyaretçi Var ama Satış Yok?
Ziyaretçi kazanmak dijital başarının ilk adımıdır; ama asıl başarı, bu ziyaretçiyi dönüşüme ulaştırabilmektir. Biz, kullanıcı davranışını analiz eden, karar süreçlerini kolaylaştıran ve satışa yönlendiren sistemler kurarız. E-ticaret sitelerinde sepet oranlarını artırır, kurumsal sitelerde form doldurma ve iletişim aksiyonlarını büyütürüz.
Dönüşüm Optimizasyonu Ajansı
Bugünkü başarımızın sırrı: “Deneyim, Disiplin ve Strateji”
Bu başarıyı sürdürülebilir kılan ise; onlarca sektörde gerçekleştirdiğimiz yüzlerce görüşme, binlerce analiz, araştırma ve A/B testinden süzülen içgörüler…
Ve elbette, tüm bu süreci disiplinle ve özgünlükle yöneten işine aşık bir ekip….
Ziyaretçiniz Vazgeçiyor mu? Nedenini Bilmeden Dönüştüremezsiniz.
Kullanıcı davranışlarını analiz eder, her segmente özel içerik, mesaj ve deneyim sunarız.
Kullanıcı davranışlarını sadece izlemekle yetinmeyiz; bu davranışları kişiselleştirme stratejileriyle birleştiririz. İlk ziyaretçiye farklı, dönüş yapana farklı, alışveriş sepetini terk edene ise tamamen ayrı bir deneyim sunacak altyapılar oluştururuz. Ziyaretçi demografileri, cihaz türleri ve etkileşim geçmişine göre içerik, CTA ve öneri sistemlerini kişiselleştiririz.
Scroll–Click–Heatmap Analizleri ile Destekleriz
CRO sadece veri toplamak değil; o veriyi yorumlamak ve eyleme dökmek demektir. Biz GA4, Hotjar, Clarity gibi araçlarla scroll haritaları, tıklama sıcaklıkları ve oturum kayıtlarıyla kullanıcıların nerede zaman geçirdiğini, hangi başlıkların ilgi çektiğini ve hangi alanların görmezden gelindiğini tespit ederiz. Bu verileri yalnızca “görmekle” kalmaz, kişiselleştirme planlarına entegre ederiz. Hipotez değil, gerçek kullanıcı davranışına göre karar alırız.
Tasarım Güzelse Değil, Aynı Zamanda Kullanıcı Dostuysa Etkilidir.
UI/UX testleriyle arayüzünüzü değerlendirir, kullanıcıyı yönlendiren bir deneyim kurgusu oluştururuz.
Dönüşüm sadece CTA butonuyla değil, tüm arayüz boyunca yaşatılan deneyimle şekillenir. UX analizleriyle sayfa hiyerarşisini, görsel yerleşimleri, okunabilirliği ve yönlendirme gücünü test ederiz. Her ekrandaki deneyimi bir karar sürecine dönüştürerek, kullanıcıların daha kolay ve hızlı aksiyon almasını sağlarız.
Belki de Kullanıcı İçeriği Görmeden Vazgeçti…
Bekleme süresindeki kayıpları tespit eder, yükleme anlarını etkili deneyime çeviririz.
Sayfanız 2 saniye hızlı olabilir ama kullanıcı içeriği görmeden 4 saniye bekliyorsa bu hâlâ bir dönüşüm kaybıdır. Biz yalnızca sayfa hızını değil, sayfa algısını da optimize ederiz. Loading state ekranları, boşluklar, skeleton yerleşimleri, geç açılan modüller gibi mikro deneyimleri analiz eder, kullanıcıyı boşta bırakmayan yükleme stratejileri geliştiririz. Mobildeki yavaş tepkime, “çalışmıyor” sanılan butonlar ya da donuk geçişler gibi detaylar sessiz kayıplardır. İşte biz bu fısıltılarak kulak verir ve dönüşüme çeviririz.
Aynı Site, Farklı Ekranda Aynı Etkiyi Vermiyorsa, Dönüşüm Olmaz.
Mobil kullanıcı davranışlarını ayrı değerlendirir, parmakla düşünür, mobilde dönüşüm inşa ederiz.
Mobil cihazlarda kullanıcı davranışı bambaşkadır. Daha az okur, daha çabuk karar verir ama daha hızlı vazgeçer. Biz mobilin hız, kolaylık ve netlik beklentisine göre UI/UX tasarımınızı ve dönüşüm yapınızı optimize ederiz. Dokunulabilirlik, form alanlarının boyutu, sabit CTA’lar, hızlı ödeme entegrasyonları gibi detaylarla mobil kullanıcıyı zorlamayan, aksiyona yönlendiren bir sistem kurarız.
Kullanıcıyı ikna etmek, bir “an” değil, bir “akış” meselesidir.
Biz bu akışı baştan sona analiz eder, aksayan yerleri belirler, veriye dayalı kararlarla sürekli geliştiririz.
Her tıklama bir iz, her terk bir fırsat, her dönüşüm bir sonuçtur.
İşte bu yüzden CRO sürecimiz sadece test değil; stratejik bir optimizasyon döngüsüdür. Bu döngüyü nasıl mı sağlıyoruz?
Dijital İşler Yapıyoruz Ama Asıl Farkımız:
Nasıl Eşlik Ettiğimiz
Markayla 3+ yıldır devam eden yolculuk
Amaç hep aynı: Sürdürülebilirlik, güven ve ortak başarı.”
Biz sadece site istedik, onlar süreci yeniden planladı. Hem bizi ikna ettiler, hem de kendi öngördüklerinin bile ötesine geçtiler..
Hangi kategoriden, ne kadar kazandığımızı sürekli sorup, takip edip, raporlayıp, buna göre dijital bütçemizi yönlendirmeleri sayesinde, bu ekiple yıllardır büyümemizi sürdürüyoruz..
Biz işletmemizin 3. nesil yöneticileriyiz. Dijitalden nasıl kazanç sağlanabildiğini Sanal Yönetmen ile gördük. Bu ekip, bizim sanal dünyamızın yöneticileri. Vitrinde görmek istedikleri ürünlere kadar seçip, bizi yönlendiren bir sahiplenme duygusuyla çalışıyorlar.
Öne Çıkan Referanslarımız
01-01
Emirates Dental
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Perferendis, et, molestias ipsum laudantium quasi asperiores cum laboriosam deleniti tempore ad officia, magnam recusandae animi voluptates doloremque. Dolor totam quod voluptas.
122%
Lorem ipsum dolor 3 months122%
Lorem ipsum dolor 3 months
02-02
Emirates Dental
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Perferendis, et, molestias ipsum laudantium quasi asperiores cum laboriosam deleniti tempore ad officia, magnam recusandae animi voluptates doloremque. Dolor totam quod voluptas.
122%
Lorem ipsum dolor 3 months122%
Lorem ipsum dolor 3 months
03-03
04-04
05-05
Bu iyi bir tablo elbette. Ancak CRO yalnızca kötü performansı düzeltmek için değil, iyi performansı mükemmelleştirmek için de vardır.
Satış yapıyor olmanız, daha fazlasını kaçırmadığınızın göstergesi değildir.
CRO ile kullanıcı başına gelir (RPU), ortalama sepet tutarı, form dönüşüm oranı, sepet tamamlama oranı gibi metrikleri artırabilir; aynı trafiği daha yüksek gelir ve daha az terk ile değerlendirebilirsiniz.
Unutmayın: En yüksek kazançlar, zaten işleyen sistemlerde yapılacak küçük ama etkili optimizasyonlarla elde edilir.
Tam tersi. SEO ve reklamlar size trafiği getirir, CRO ise o trafiğin karşılığını almanızı sağlar. Reklam bütçenizin dönüşümünü artırmak, SEO yatırımınızın gerçek faydaya dönüşmesini sağlamak istiyorsanız, CRO bu zincirin eksik halkasını tamamlar.
Hizmet sayfaları, ürün sayfaları, kategori yapıları, kampanya sayfaları, landing page’ler ve form/ödeme adımları başta olmak üzere dönüşüm hedefi olan tüm alanlar CRO kapsamındadır. Ayrıca dönüşüm öncesi mikro etkileşimlerin olduğu bölümler (örneğin: giriş popup’ı, banner alanı) da değerlendirilir.
Bazı durumlarda evet. Ancak çoğu CRO aksiyonu; içerik, yapı, kullanıcı yönlendirme, görsel/başlık düzenleme gibi yüzeysel ama etkili dokunuşlarla gerçekleştirilir. Gerekli durumlarda teknik ekibinizle koordineli çalışarak minimum eforla maksimum etkiyi hedefleriz.
Çoğu ajans CRO’yu “rapor sunmak” olarak görür. Biz ise “neden dönüşmüyor?” sorusuna testle değil, stratejiyle cevap ararız. Süreci bir “test paneli” değil, kullanıcıyı anlamaya çalışan bir karar sistemi olarak yönetiriz.
Dönüşüm oranını artırmak bizim için bir hedef değil, iyi planlanmış sürecin doğal sonucudur. Çünkü biz yalnızca veriye değil; verinin arkasındaki kullanıcıya, davranışa ve kararsızlığa odaklanırız. Ayrıca kullanıcıyı anlamak, segmente etmek, öngörüleri hipoteze dönüştürüp, sonra da satış dönüşümünü görmek.. Bu bizim ajans kültürümüzde, performans ekibimiz için bir hobi. Bu hobiye sahip bir performans ekibiyle tüm süreci yönetiyor olmak bizi farklı kılmaktadır.
Hazır şablon test listeleri sunan değil; sizin için özel hipotezler üreten, testleri uygulayan, kazanan varyasyonları yayına alan ve tüm süreci raporlayan bir ekip seçmelisiniz. Yani “sadece raporlayan” değil; “uygulayan ve yöneten” bir ortak...
Biz sadece test önerisi sunmayız; tüm süreci kurar, testleri başlatır, kazanan varyasyonları yayına alırız.
Yani ölçümleme altyapısından hipotez geliştirmeye, varyasyon tasarımından teknik uygulamaya kadar her adımı biz yürütürüz.
Evet. Google Tag Manager (GTM), GA4, Meta Pixel, Google Ads dönüşüm kodları, birincil/ikincil hedef tanımları ve özel event kurulumlarını biz yaparız.
Hedefsizlikle veri toplanmaz; biz CRO’nun temelini hedef ve veri üzerine inşa ederiz.
A/B testler yalnızca bir araçtır. Biz; funnel analizi, kullanıcı davranışı haritalama (scroll, tıklama, session replay), mikro dönüşüm izleme ve UX testleriyle süreci çok katmanlı yönetiriz.
Minimumda 4, idealde 6 kişilik bir ekip çalışır:
Yani CRO, tek kişinin değil; çok disiplinli bir ekibin işidir.
Hayır. Her sektörde kullanıcı davranışı, sayfa akışı ve karar noktası farklıdır.
E-ticaret için ürün sayfası detayları önemlidir; B2B için form süreci ya da referans güveni ön plandadır.
Biz stratejileri sektör, sayfa tipi ve hedefe göre özel olarak planlarız.
“En iyi” kavramı elbette görecedir. Ancak daha önce farklı ajanslarla çalışıp sonuç alamayan markaların, bizimle tanıştıktan sonra neden farklı olduğumuzu net biçimde anladığını söyleyebiliriz.
Çünkü çoğu ajans CRO’yu sadece “rapor sunmak” olarak görür.
Biz ise “neden dönüşmüyor?” sorusuna basit analizlerle değil, stratejiyle cevap ararız.
Süreci bir “test paneli” değil, kullanıcıyı anlamaya çalışan bir karar sistemi olarak yönetiriz.
Dönüşüm oranını artırmak bizim için bir hedef değil, iyi planlanmış sürecin doğal sonucudur.
Çünkü biz yalnızca veriye değil; verinin arkasındaki kullanıcıya, davranışa ve kararsızlığa odaklanırız.
İddia ediyoruz:
Beklentiniz sadece “test sonucu görmek” değil, gerçek dönüşüm artışı yaşamaksa;
Sanal Yönetmen bu işin stratejik ortağıdır.
Ekibimiz
Burada sadece Deneyim Değil, Bakış Açısı Çeşitliliği Bulunur.
Farkımız
Ajans Kültürümüz, Düşünce Sistemimiz: Stratejiyle başlayan işler, süreçle büyür. Biz farkı sistemde kurarız.
Markalarımız
Sanal Yönetmen bünyesindeki özgün projeleri ve markaları keşfedin.
Kariyer
Burada Kariyer, Rolden Değil Katkıdan Büyür.
Danışan Yorumları
İşimizi Anlattığımız Yer Değil, İşleyişimizin Anlatıldığı Yer
Referanslar
Yüzlerce projeden damıtılmış sonuçlar ve sürdürülebilir iş birlikleri.
Başarı Hikayeleri
Birlikte Düşünülmüş, Başarılmış Sonuçlar Koleksiyonu
Hakkımızda
Yalnızca hizmet değil, yaklaşım farkı sunan bir dijital ajansız.
